AUXILIAR FINANCEIRO
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Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Auxiliar Financeiro para atuar no atendimento a alunos e clientes, prestando suporte às rotinas financeiras e administrativas e contribuindo para a gestão de benefícios educacionais, como FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo.
O(a) profissional será responsável por apoiar os processos financeiros e administrativos da instituição, realizando atendimentos, controles, lançamentos, acompanhamento de contratos e documentos, cobrança e negociação de inadimplência, além de prestar suporte às demandas internas do setor.
Principais atividades:
- Realizar atendimento presencial, telefônico, via WhatsApp e e-mail;
- Orientar alunos e clientes sobre processos financeiros, contratos, prazos e benefícios educacionais;
- Acompanhar processos relacionados ao FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo;
- Controlar e atualizar contratos, documentos, planilhas e sistemas;
- Apoiar as rotinas de contas a pagar e receber;
- Realizar lançamentos e controles de bolsas, descontos e créditos;
- Realizar cobrança e acompanhamento de inadimplência, incluindo negociações com alunos;
- Elaborar relatórios e controles financeiros e administrativos;
- Prestar suporte aos gestores e demais áreas em demandas administrativas;
- Apoiar os processos relacionados a contratos e cessão de espaços físicos;
- Organizar, digitalizar e arquivar documentos;
- Participar de projetos voltados à melhoria dos processos internos;
- Contribuir para a organização, agilidade e eficiência das rotinas financeiras e administrativas.
Requisitos Indispensáveis
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou financeiras;
- Conhecimento em Excel e Pacote Office;
- Facilidade e experiência com sistemas informatizados;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de lidar com cobranças, negociações e atendimento ao público;
- Proatividade, responsabilidade e autonomia para conduzir as demandas;
- Facilidade para trabalhar com prazos, controles e grande volume de informações;
- Disponibilidade para atuação presencial.
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento em processos relacionados a FIES, Prouni, bolsas, descontos e crédito educativo;
- Experiência com sistemas de gestão financeira e/ou acadêmica;
- Experiência com atendimento ao público;
- Facilidade para trabalhar com diferentes demandas simultaneamente;
- Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil organizado, analítico e orientado para resultados.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
- Vale-alimentação;
- Plano de saúde;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Bolsa de estudos para graduação ou pós-graduação
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